Términos del servicio
POLITICA DE COMPRA
Pedidos
Para hacer un pedido, es necesario comprar los artículos por medio del Check Out de nuestra página. El número de orden de compra que se asigna al realizar la transacción en el Sitio no implica la aceptación de la transacción. Los pedidos podrán ser cancelados en cualquier momento debido a incapacidad de autorizar tarjeta de débito o crédito, sospechas de acciones fraudulentas, el hallazgo de un precio incorrecto, o cualquier otro motivo que consideremos válido. En caso de tener un problema con tu pedido, te informaremos vía correo electrónico.
Una vez autorizada tu compra, recibirás un correo notificando la confirmación de tu compra.
Envíos
Hacemos envíos a toda la República Mexicana por medio de Paquetexpress. Los envíos toman de 3 a 6 días hábiles en llegar a su destino final. Envíos a zonas remotas o puntos alejados a las rutas de la paquetería pueden tomar más tiempo en llegar. Las entregas en Monterrey y área metropolitana se hacen los lunes, miércoles y viernes de 4pm a 8 pm. Se entrega el pedido el mismo día hábil siempre y cuando la compra se haga en lunes, miércoles o viernes antes de las 15:00.
Para consultar el estado de tu envío puedes hacerlo directamente en el sitio de la paquetería usando tu número de guía.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y serán determinados en cada caso particular dependiendo del destino y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.
Formas de pago
Agrega los productos que quieres comprar al carrito de compra. En el carrito de compra llenarás tus datos de envío y te presentaremos las opciones de pago:
Por medio de Tarjeta de crédito y/o Débito.
Por medio de Paypal con tu tarjeta de crédito o débito American Express, Master Card o Visa. Te garantizamos que tu compra es segura. Paypal respalda todas las compras por medio de ellos.
Aceptamos pagos en efectivo mediante depósito en OXXO, puedes realizar tu pago por medio de Conekta al seleccionar la opción "OXXO". Al finalizar el pedido te llegará un correo con las instrucciones y la referencia para hacer el depósito. El envío no será procesado hasta que hayas hecho el pago en alguna sucursal. Tu pago se actualizará en nuestro sistema sin necesidad de que nos envíes el comprobante de pago, sin embargo te recomendamos guardarlo.
Puedes pagar mediante transferencia bancaria al elegir la opción "SPEI". Al finalizar el pedido te enviaremos los datos a tu correo para que puedas proceder con el pago.
Disponibilidad de Productos
Todos los productos que te ofrecemos están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden.
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